1月13日至18日，甘肃省文化和旅游厅派出4个工作检查组，对14个市州、兰州新区文化旅游行业开展春节文化旅游市场秩序、安全生产专项整治、冬春火灾防控、环保信访问题整改情况、旅游投诉处理及12318、12301热线畅通等方面工作情况进行了检查。

　　各检查组查阅了各市州文化旅游部门相关文件和资料，并与各市州文化市场综合执法一线人员就市场监管、执法检查、安全管理、投诉举报处理等工作开展了工作交流。抽查了13家网吧、10家KTV、1家游戏厅、7家A级旅游景区、10家星级饭店、9家旅行社、3家音乐餐吧等文旅相关经营单位规范经营、安全隐患自查自改、冬春火灾防控等方面落实主体责任情况。

　　检查组认为，各市州、县市区文化旅游部门认真贯彻落实甘肃省文化和旅游厅关于春节文化旅游市场秩序、安全生产专项整治、冬春防灾防控、环保信访问题整改、文化旅游投诉举报处理等工作的部署和要求，结合实际，制定了针对性强的实施方案，全面组织开展了专项整治检查工作，有力规范了市场秩序，安全保障能力进一步提升，行业监管和服务保障水平有效提高，市场秩序和安全生产专项整治取得了阶段性成效。

　　检查组在检查期间要求，各文化旅游经营单位要依法规范经营，以标准化服务提升公众的综合满意度；要认真细致开展安全隐患自查自改，切实杜绝安全隐患；要大力提升服务质量，以实际行动树立甘肃省优质文化旅游目的地形象。要求各地文化旅游部门要在前一阶段工作成效的基础上，持续开展市场秩序检查，严厉打击文化旅游市场各类违法违规行为，确保市场规范有序。要进一步加大安全生产专项整治力度，督促检查文化旅游经营单位持续开展安全隐患自查自改；严格落实节日期间应急值班制度，确保全行业安全形势持续平稳，让广大人民群众度过一个欢乐、祥和的春节假日。