全国新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，甘肃省文化和旅游厅党组高度重视，迅速传达会议精神，精心安排部署，多措并举全力以赴抓好贯彻落实。

一、提高政治站位，坚决抓好贯彻落实

省委常委会议、省政府常务会议以及省政府冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议等召开之后，甘肃省文化和旅游厅党组高度重视，认真组织各处室、厅属有关单位负责人召开专题会议，传达学习并贯彻落实会议精神。精心安排部署，成立疫情防控工作领导小组，组织指导全省文旅系统疫情防控工作。明确要求厅属各单位、各处室严格按照中央的决策部署和省委省政府的工作安排，以高度的政治责任和强烈的使命担当，不断深化对习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作重要指示精神的贯彻落实，切实把思想和行动统一到中央的要求上来，确保中央的决策部署和省委省政府工作安排在文旅系统落地生根，抓实见效。

二、坚持多措并举，积极开展各项工作

启动重大突发事件应急预案。省政府启动应急响应后，甘肃省文化和旅游厅立即启动重大突发事件应急预案，进一步加强了全行业应急值守，值班人员24小时坚守岗位，领导带班，督促落实各项疫情防控措施，及时收集、汇总、研判各地报送的疫情防控信息，加强督促检查，保持战时状态；进一步加强了对文化单位、文化市场经营主体、旅游经营单位落实疫情防控措施的监督检查，严厉查处违反疫情防控规定的行为；进一步加大了对全行业从业人员疫情防范知识的宣传，通过文旅网站、微信平台等载体，组织学习疫情防范常识，大力提升了全行业疫情防范意识和能力。

加强文旅行业防控监管。制定印发《关于加强旅游团队对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的通知》《酒店预防新型冠状病毒感染肺炎的具体措施》等，明确要求旅行社、旅游景区、星级饭店等文旅企业要积极协助卫生、检疫部门做好旅游团队及相关人员的疫情监测、健康教育等工作。各地文旅部门严格落实防控措施，组织文旅企业全面做好旅游团队及从业人员的疫情防控措施宣传、登记和管理工作。1月24日，根据文旅部通知要求，暂停旅行社及在线旅游企业经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品，旅行社停止组织国内旅游和出境旅游活动。要求已成团并准备前往或途经疫区的旅游活动，要调整或取消旅游行程。截止目前，全省585家旅游景区(包括302家A级景区)关停运营；全省182个对外开放的文物保护单位关闭；全省旅行社全部暂停旅游往来业务，取消旅游团队547个、11183人，其中：国内游团队347个、6699人，出境游团队200个、4484人。张掖市妥善处置湖北籍游客在甘肃张掖市滞留安置工作，无疫情感染报告。与此同时，各地文旅部门能够认真落实并及时上报疫情防控日报信息。省旅游协会及时发出《关于积极做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的倡议书》，呼吁各地与旅游者一道科学防治，共同打赢疫情防控阻击战。

暂缓春节期间各项大型文化展演展览及聚集性群众文化活动。根据省委、省政府及文旅部要求，1月23日印发了《关于暂缓举办春节期间大型文化展演展览及聚集性群众文化活动的通知》。1月24日起，暂停审批营业性演出活动；文化和旅游系统所属文艺院团暂停组织文艺演出活动，所属演出场馆、影剧院、游戏游艺场所暂停组织文艺演出和经营活动；协调各方取消已审批的涉外演出活动安排和春节期间的交流性演出活动；各级公共图书馆、文化馆站暂行闭馆，最大限度减少大型公共活动，避免人员大规模聚集。截止目前，全省297家博物馆、纪念馆闭馆；103个图书馆、103个文化馆关闭；1228个乡镇综合文化站暂停开放；16023个村综合性文化服务中心暂停开展文化服务；取消4206场群众文化活动；取消非遗展演活动200项、1300场次；取消文艺演出469场次，暂停3处涉外营业性驻场演出；1171家互联网上网服务场所、1961家歌舞娱乐场所暂停营业。春节假日期间，全省共接到旅游咨询投诉458件，其中旅游咨询425件，旅游投诉33件。

三、强化政治担当，全力落实防控工作

疫情就是命令，防控就是责任。下一步，甘肃省文化和旅游厅将认真贯彻落实习近平总书记重要讲话和指示精神，按照省委、省政府工作部署，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，全力落实全省文化旅游行业疫情防控工作，指导各相关单位服从大局，妥善处理好观众、读者、游客在退票退团和行程调整等方面的合理诉求，协助卫生健康、检验检疫部门做好旅游团队及人员疫情监测、健康教育工作。同时，督促文化旅游企业经营单位全面落实疫情防控措施，严格落实相关责任，认真细致开展排查，及时报告突发情况，切实形成疫情防控合力，坚决维护社会大局稳定，最大限度保障群众健康安全，确保正常生产生活秩序。