3月26日兰州一房地产开发企业工作人员送来一面鲜红的锦旗“高效规范办实事 服务热情素质好”,表达对兰州市市场监督管理局专业市场分局工作人员贴心周到服务的感谢!
“不好意思,不好意思……,帮帮忙,明天招标签约没营业执照……”。3月25日下午5点多兰州市市场监督管理局专业市场分局受理大厅的工作人员结束了一天忙碌的工作准备下班,三个企业办事人员气喘吁吁冲进大厅说,他们是从北京远道而来的,来兰州投资一个项目,如果今天没有拿到营业执照,明天的招标签约就没希望了。面对企业的困难兰州市市场监督管理局专业市场分局窗口工作人员高度重视 ,临时决定登记受理、审批、打印执照的工作人员留下加班为企业准备相关资料、审批然后打印执照,在工作人员的积极协调帮助下,该企业当天下午6时就取得了营业执照,解决了企业燃眉之急,次日企业成功签署了合同,出现了上面描述的场景。
随着国务院“放管服”改革的进一步深入,兰州市市场监督管理局专业市场分局认真贯彻落实党中央、国务院决策部署,紧紧围绕兰州市市场监督管理局的统一要求,加大“六稳”工作力度,全面落实“六保”任务,坚持一手抓疫情防控,一手抓服务经济发展,持续深化“放管服”改革,以简政放权、放管结合、优化服务为核心,简化登记程序,优化便民措施,提高服务质量,努力营造良好营商环境,多措并举助力市场主体复工复产,进一步激发市场活力,保市场主体繁荣发展。兰州市市场监督管理局专业市场分局受理大厅坚持在服务质量上狠下功夫,对中小企业实行温馨制和零距离服务,严格落实服务承诺,细化服务流程,做到主动热忱,高效快捷,得到了企业和群众的普遍好评。
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