从平凉来兰打工的小伙万某，由于疫情火锅店停业，住所封控，手机也丢了，归途受阻，无法找到落脚的地方，慢慢地就流落在了街头。他风餐露宿，暴露在随时被感染的风险之下。城关区民政局工作人员看到他时，他在中山桥洞下蜷缩着，没有任何防护措施。工作人员一番消毒之后，立即给他测了体温，做了抗原检测，带好口罩、发放了食物、衣物、鞋子，洗漱包，随后带他到了临时救助点，进行救助政策的宣传和劝导。还联系到了老家亲人，待疫情结束，便能回家或者继续工作。休整之后，他又重燃了对生活的希望，他说“谢谢你们对我的照顾！

　　 安宁区民政局接到十里店桥头社区一居民求助电话，居民表示家人是一名尿毒症患者，也是一位盲人，急需去医院做透析，但是因疫情管控，打不到车，无法就医，该名患者是纳入低保的救助对象，住在七建家属院，小区没有物业，且正值疫情胶着对垒时刻，情急之下求助民政局，得知这一情况，当天上午，社区主动联系该患者家属，为其做核酸检测，并安排联系救护车将该患者送到甘肃省中医院，及时接受治疗，在妥善解决了患者就医问题以后，街道社区安排每周四、周日上门为该患者做核酸检测，周一、周五由救护车送往医院进行治疗，患者家属对区民政局表示了感谢，对安宁区民政局在特殊时期第一时间回应群众需求的工作态度给予高度评价。

  “疫情期间你们这么忙，还特地来看我们，关心我们，我真的太感动了！”家住光华街辖区平房的王奶奶激动地说。“奶奶，今天给您送上一些蔬菜和一箱牛奶，希望您在疫情期间也要补充营养，您在生活还有什么需要就跟我们讲！”“谢谢你们，现在我很好，政府很照顾我！”接着银龄志愿队张阿姨询问了奶奶的身体状况，以及新冠疫苗接种和核酸检测情况。随后工作人员又来到特殊残疾人郭帆的家里，热情的郭妈妈迎接我们，“现在你们这么忙，还记得我们，真是太感谢你们了！”。志愿者俞阿姨关心的询问小郭的新冠疫苗接种和核酸检测情况，“接种了，因为她腿脚不太方便，核酸是社区专门安排医护上门来做的！”“那就好！”

　　 西固区先锋路街道社会工作服务站联动社区及社区志愿者在先锋路街道开展“心系特殊群体情暖社区邻里”送爱心蔬菜活动。社会工作者在了解居民需求后，为20户空巢老人、独居老人、残困群体送去40箱爱心蔬菜，为困难群众解决了燃眉之急。