图为兰州市安宁区刘家堡城市社区网格员工作场景

　　“李书记，由较高风险区来兰州居家隔离人员已经解除，橙色桃心已被去掉。”兰州市安宁区刘家堡城市社区一位工作人员大声说到。对照着大厅里悬挂的“作战图”，她认真地排查着近期社区的重点关注人群。

　　刘家堡城市社区有17名网格员，境内居住着四万多人，刚开始登记省外来兰人员时，两天就有50几人，核实信息、给隔离的人员送蔬菜、消杀毒等工作，给网格员带来的工作压力特别大。“平均每天要接两百多个电话，嗓子都说哑了。”网格员罗国霞说，

　　刘家堡城市社区以一张三色防疫作战图，助力防疫作战

　　刘家堡城市社区党委书记李静说，面对返岗和外来人员的不断变化，每天可能知道一个大概的数据，但每个小区具体怎么样，要时时记清楚还比较困难，为此社区创作了“社区疫情防控三色作战图”，以黄色、橙色、红色桃心为基础色调，根据排查摸底的隔离人员数据，以居民小区为单位，通过在地图粘贴小桃心方式，一目了然掌握隔离管控人员分布、人数增减情况。

　　“作战图”上，黄色桃心代表辖区来兰中风险区人员，未提供健康证明的居家隔离人员；橙色桃心代表辖区来兰较高风险区的居家隔离人员；红色桃心代表辖区来兰高风险区且在政府指定点集中隔离人员。

　　李静说，网格员、小区物业经理到大厅里看一眼，就能清楚自己的工作量，知道负责的小区里重点人员有几个，中风险区域来的人有几个，随着标注小桃心颜色的变化，工作人员及时调整措施，实施精准防控。

刘家堡城市社区条块结合联防联控疫情

　　罗国霞负责的片区最多的时候有20多个高风险区返回人员，面对这些人群，她一度有些紧张、焦虑。一次海南来兰的老两口到辖区时，同事打趣说“你的‘客人’到了”，当时沉重的心情放松了些许，在老两口解除隔离后，还时常发来微信问候，随着负责的片区桃心“清零”，罗国霞的微信朋友也是激增。

　　撕掉每一张小桃心的过程是很解压的。起初，杨冬梅最爱的是贴黄色桃心，她说，第一次去机场接一名从日本回来的女留学生时，心里难免紧张，在前往的一个小时车程里，同事三人静静地没有话语。为了缓解气氛，到机场后大家拍了张合影制作成一条“别怕，好人一生平安”的抖音，放松了大家的心情，让李静感动的是，在看到女留学生时，她的两名同事赶紧上前帮忙提行李箱放到了车上。

　　杨冬梅说，拿着红色桃心贴的时候心情是沉重的，看到黄色桃心时能放松许多，在第一次通过拍抖音得以释压初现效果，后期社区在空闲时都会拍拍抖音，不专业的舞姿在杨冬梅看来，像极了一群“疯婆子”在狂舞，只为自己乐一乐。

　　目前，刘家堡城市社区已解除958户1963人，正在隔离31户51人。李静说，全区有63名境外来兰人员，大家压力也特别大，贴桃心、拍抖音各方面活跃气氛，可以释放压力。