近日,兰州市“三社联动”项目试点社区及乡镇（街道）“社工站”社工开展了个案服务和小组活动，针对有法律援助需求的居民，链接相关资源，提供法律支持；开展老年人健康养生小组，普及养生保健知识，促进老年人群体间的互动交流。同时，密切关注疫情全面放开期间特殊困难老人生活动态，及时解决老人生活难题，切实保障老年人生命安全和身体健康。

　　真情服务群众　法律援助在行动

　　七里河区西津桥社区居民阚某棠因车祸事故，导致中型闭合性颅脑损伤，右上肢毁损伤、右肩胛骨粉碎性骨折等身体多重残疾，十年来一直瘫痪在床的她由其丈夫赵某雄照顾。因肇事司机无赔偿能力，赔偿款一直搁浅。如今年迈的老两口生活困难，遂向兰州小草爱心社会工作服务中心寻求帮助，希望能够申请法律援助。

　　兰州小草爱心社会工作服务中心的社会工作者们对阚某棠的问题进行了梳理，并进行了个案预估、需求分析，将问题聚焦，同时通过层层梳理，整理出个案服务介入策略。但受到疫情影响，社会工作者的服务策略一直无法实施。如今一复工，社会工作者便将此事提上日程。

　　12月16日，阚某棠的丈夫赵先生带着案件相关资料来到了西津桥社区社会工作者办公室，向社会工作者说明了整个事件处理过程中存在的问题以及自己的现实诉求。社会工作者们综合几次的访谈内容，制定了介入计划，于12月19日，陪同赵先生去兰州市七里河区公共法律服务中心寻求帮助。张律师对案情的资料进行了简单的梳理，与案主进行交流，了解到了案主的当前诉求与希望得到的帮助。针对这诸多材料，张律师给出了建议。

　　在得到张律师的建议后，赵先生表示会与事发地陕西省宝鸡市渭滨区的律师取得联系。准备好各项材料后，于年前动身前往宝鸡。兰州小草爱心社会工作服务中心将继续跟进服务。

　　携手并进　快乐养生

　　随着人们生活水平的日益提高，“如何养生、如何保健”已成为居民尤其是老年人日常生活关注的重点，为此安宁区安宁西路街道社会工作服务站开办了“最美不过夕阳红”老年人健康养生小组，旨在通过学习科学的养生保健知识、适合老年人的养生小运动以及自我心理调节等活动，帮助老年人建立健康的生活方式，小组活动的开展受到老年人的一致好评。

　　安宁西路街道社会工作服务站“最美不过夕阳红”老年人健康养生小组第二次课程在组员们的翘首期盼中开课了。活动伊始，社会工作者带领大家进行了暖场小游戏“食物对对碰”，通过列举食物请组员们判断两种食物相宜还是相克。面对在日常生活中再熟悉不过的食物，此时讨论相生相克，食物的功效作用时大家顿时模糊了起来，成员们纷纷进行了热烈的讨论。最后，社会工作者为组员讲解了相生相克的道理，大家才恍然大悟，原来生活中看似普通的食物之间还有这么多的相生相克之道。相宜的食材助我们的食物在其自己功效的基础上还能发挥出对我们身体更大的作用。而了解相克的食物则更是重要了，也许一个不小心我们就有可能陷自己的身体与危险的环境中。由此可见，提前做好功课，了解食物们的相克相宜有多么重要。

　　在养生小运动环节，社会工作者带领大家学习了肩颈保健操，通过肢体的运动方法防治颈椎病，能够促使颈椎功能的恢复，颈项部肌肉组织气血的疏通，能够达到活血化瘀、舒筋通络、滑利关节，防止肌肉萎缩的作用，能够促进颈项部功能的恢复。

　　在健康小课堂环节，组员们共同观看了国务院联防联控机制医疗救治专家组成员李教授讲解的《正确认识并科学预防新冠病毒》视频，李教授讲解了感染新冠病毒的不同症状、应采取的措施以及如何防护减少感染，李教授强调面对病毒大家不要紧张正确应对，新冠病毒是呼吸道传染病，做好日常防护，尽量减少我们发生感染的机会。

　　活动最后，社会工作者和大家一起回顾了本次小组活动的内容，大家也分享了各自的感受。刘阿姨说；“最近的居家生活感到很无聊，参加了两次小组活动后，不仅通过学习小运动锻炼了身体，还认识了新朋友，心情一下都好起来了！”朱叔叔说：“我们老年人参加这样的活动很好，既活动了筋骨又增长了知识，还可以和大家在一起聊聊天，生活变得充实了。”

　　通过本次小组活动大家其乐融融的相聚在一起，不仅活动了筋骨、学习到一些健康养生小知识，还和组员们一起收获了快乐和友谊，每个人的脸上都洋溢着笑容。

　　聚焦老人需求　精准入户服务

　　在巩固疫情防控成果的当下，许多老年人尤其是孤寡、独居老人等特殊群体，比平时更需要关心与帮助。为密切关注疫情期间特殊困难老人的生活动态，七里河区建兰路街道社会工作服务站通过电话访问、线上心理关怀、动态需求了解、线下入户陪伴、上门代购服务等一系列方式把关爱空巢、独居老人的防控工作作为一项重要任务，为孤寡老人打造一个强有力的安全港湾。

　　近日，街道社会工作服务站社会工作者接到辖区内独居老人张奶奶的求助电话，反映自己现在一人在家，腰痛严重行动艰难，无法外出购买生活物资，希望社会工作者给予帮助，帮自己代购一些常用蔬菜和药品物资。社会工作者了解情况后，根据老人需求列出代购订单，第一时间联系区域内志愿者，采购相关物资之后社会工作者和志愿者一同上门探望老人。

　　张奶奶今年已经76岁，身体也不大好，虽然住在2楼，但由于腿脚不便加上腰痛连出自己家门都很费劲，更别提买菜或者拎米、油等重物回家。当“代购员”社会工作者把买好的新鲜蔬菜和生活用品送上门时，张奶奶不停地向社会工作者道谢。

　　除了基本的蔬果及日用品，在交谈中社会工作者还了解到张奶奶常年服用高血压和心梗类药物，需定期去医院或者药店配药。可老人独居且腿脚不便，独生女儿去世之后，女婿和孙女也由于工作原因常年不在身边，买药成了很麻烦的事情。考虑到老人的需求，社会工作者主动提出今后配合社区为老人提供持续的代买药品和日用品服务，保障老人日常生活物资的正常供应。

　　在日常走访中，社会工作者发现很多老人都有类似的困扰。建兰路街道老小区多，老龄人口更不少，协助做好为老助老服务，也是解决社区基层服务和为民服务的重要一环。在寒冷的冬日，特别是巩固疫情防控成果的当下，社会工作服务站社会工作者通过入户探望独居老人这样的实际行动，切实解决独居老人基本生活保障问题，通过“进家门”等方式真正了解辖区独居老人的生活难题和需要。力量也许有限，但这份“关爱” 却能实实在在温暖独居老人们的心灵，让老人真切感受到党和社区大家庭的关怀与温暖。下一步，社会工作服务站将继续以孤寡、独居、生活困难等老人为服务人群中心点，逐渐扩大工作范围和辐射人群，为老人提供更多的暖心服务。

　　眼下，很多青年志愿者也纷纷加入到社区和公益组织服务老人的行列中来，这都有助于在街道掀起爱老敬老的良好风尚。通过沟通，社区相关负责人也表示社会工作服务站和社区更应该携手共同关注长者的困难诉求，一起将公益助老服务延伸到更多领域，为老人提供适切的精神慰藉及温暖关怀等一系列服务。