整洁有序的早餐摊点、功能完善的公厕、日趋优化的共享单车管理……城市“颜值”高了，人气旺了，市民满意度和幸福感显著提升，这是兰州城市管理取得的显著成效。近年来，兰州市从城市管理细节处着眼，突出精细智慧，破解城市治理“顽疾”，持续优化市容环境，全力构建“大城管”格局，城市管理水平全面提升。

早餐摊点实行标准化、精细化、长效化管理

“以前是9点半收摊，现在延长到了10点，我们的收入也增加了。”6月5日上午9时，在张掖路步行街的早餐经营者刘艳丽说，城管部门将早餐摊点的经营时间增加了半小时，“时间延长很重要，现在我们每天的收入都在三、四百元左右。”看到，十余个早餐摊点周边，环境卫生整洁有序，每个摊点都铺设防油布，垃圾桶、液化气罐、灭火器、消毒液等物品整齐地摆放在一旁。据兰州市城市管理委员会市容景观管理科科长李成瑛介绍，目前，全市主城区共有早餐摊点1148个，在管理中坚持即定点、定时、定标的“三定”要求，即按照道路交通实际状况、人流量密度、群众需求等因素，确定数量和位置；严格明确经营时间，为早上6时至10时；落实《兰州市占道早餐摊点设置及管理规范》中早餐餐车车体、摆放秩序、从业人员卫生、等7个方面规范标准，加强早餐摊点标准化精细化长效化管理。“我们还在探索运用科技手段加强早餐摊点日常管理，比如通过扫描二维码获取摊点信息、通过小程序进行投诉等，更好地服务广大市民。”李成瑛说。

公共厕所优化设施、强化服务，市民满意度不断提升

着眼于便民利民，持续推进的“厕所革命”取得显著的社会效果，一大批功能齐全、干净整洁的公厕亮相街头。在繁华的张掖路，“水立方”风格的网红公厕增设的第三卫生间和免费纸巾、烘手机等人性化服务令人倍感贴心。据介绍，该公厕和高铁、飞机一样，采用真空集便系统，非常方便、干净，没有异味的产生。“目前，兰州有很多这样的网红公厕，都是根据周边环境，按照‘一厕一景’的原则进行设计的。”兰州市城市管理委员会环卫科副科长王霞介绍，在管理方面，2018年启动的公厕云平台目前已将1406座公厕纳入其中，市民通过手机平台就可以随时随地就近找到公厕，加上分布在市区各主次干道两侧的800余副公厕导向指示牌，有效缓解了“厕难找”问题。同时，通过改扩建的方式，健全公厕的无障碍设施，增设第三卫生间、高低式洗手台，提供洗手液或肥皂、热水、免费纸巾，调整男女厕位比例……一系列人性化的内置布局措施，彻底解决了过去公厕厕位不足、男女厕位比例不合理、特殊人群如厕不便等难题。“对晚间有一定人流的区域、公厕代替居家卫生间的居住区，公厕都实行24小时开放。”王霞说。

共享单车停放管理，实现秩序井然、干净整洁的良好局面

今年以来，兰州还发力规范共享单车停放秩序，通过标注“色号”，设置“电子围栏”等方式，整治乱停、乱放等行为，共享单车停放秩序有了很大改观。“目前，兰州市城关区已针对摩拜、哈啰、青桔等品牌共享单车，划定了4500个停放区域，根据不同的颜色，区分不同品牌。”兰州市城关区城市管理局工作人员张鑫说。据了解，在共享单车停放管理方面，兰州市首创了环卫工人参与摆放共享单车的“环卫工人+共享单车”新做法，创新实行了使用电子围栏+蓝牙道钉技术的“定点技术+共享单车”精确管控，将定点取车、定点还车的“电子围栏+蓝牙道钉”技术应用于共享单车停放管理，不仅可以引导骑行的用户将单车停放至手机APP地图中标示的‘ P ’点，而且可以及时提示运维人员处理“P”点超量停放的单车，从而实现更有效更精准的停放管控。兰州市城市管理委员会执法科科长王纲介绍说，目前，兰州市在城区主次干道、商业中心、广场、学校、医院周边等重点区域已划定6000多个单车停放点位。