近日,甘肃省平凉市文化广电和旅游局的工作人员忙得不可开交,他们在对接铁路部门、旅行社、景区和酒店等,与这些机构协商合作“环西部火车游·崆峒号”专列的相关事宜。不定期开行的“崆峒号”旅游专列将于10月下旬满载游客再次出发。如何持续放大专列的品牌效应,实现“引客入平”,做火平凉冬春旅游,是平凉旅游业者需要仔细谋划的事。
从2022年首发至今,“崆峒号”旅游专列吸引了宁夏、内蒙古、浙江、四川等16个省(区、市)的游客5000多人次走进平凉,实现直接旅游收入600余万元,带动平凉相关产业收入3600余万元,成为“引客入平,引客入甘”金字招牌。
搭建引客新通道
甘肃平凉文化历史深厚、旅游资源丰富。
以往进出平凉旅游多是靠公路运输,虽有铁路客运但都是普通列车,而且运力班次少、出行花费时间长,难以满足大多数旅客需求,尤其是以游玩为主的游客群体。
为弥补交通运力上的短板,打造品牌产品,便利旅客出行,增强游客到平凉游玩的吸引力,2022年以来,甘肃省文化和旅游厅、平凉市政府与中国铁路兰州局集团有限公司多方合力推出“崆峒号”品牌列车。
“以前来过崆峒山,印象很深刻,但是平凉的其他景点一直没去过,因为景点之间的距离较远,坐大巴又太辛苦,有了旅游专列就方便多了,晚上在软卧上睡觉,白天到景点游玩,然后再坐火车到下一个目的地,时间全都安排好了,不用再考虑怎么买票、怎么到景点这些问题,太方便了。”兰州游客李蕾说。
“环西部火车游·崆峒号”旅游专列上的休闲活动空间 甘肃兰铁国际旅行社有限公司 供图
“崆峒号”旅游专列主推两日游线路,整个行程2天3夜,将崆峒山、龙泉寺、平凉博物馆、王母宫、大云寺、崆峒古镇、云崖寺等打卡地串起来,让旅行更加丰富和饱满。平凉市文化广电和旅游局有关负责人说,“崆峒号”品牌列车进入平凉后,让平凉的更多美景从“深闺”走进游客的视野。
惬意慢行乐趣多
“崆峒号”旅游专列由6节软卧车厢、1节餐车、1节休闲娱乐功能车组成,车体内外随处可见平凉文化和旅游元素。每一间软卧的大门贴画都是一张平凉风光大片,整趟列车俨然是移动的“平凉文旅展馆”。
“专列推出后,我抢先订了酒店车厢的一间大床房。房间里设有洗澡间,一家人住绰绰有余。去景点不用为拿行李发愁,轻装上阵、开心旅游。”兰州铁路职工孟洁说,专列不仅能满足游客一次出游游览众多景点的愿望,还避免了传统旅游出行的旅途节奏紧张和舟车劳顿之苦,全程都有导游随行,让游客可以放松享受美景。
“崆峒号”旅游专列相关工作人员介绍,今年开行的“崆峒号”旅游专列在此前的基础上进行了全新升级改造,其中,由中国中车精心研制的“星级酒店车”,车内6个包厢全部配备了高品质家居用品、独立卫生间、恒温淋浴系统、智能电子锁具、无线网络、智能服务系统、影视系统等;专列上人性化的设计随处可见,包间床头可以集中控制空调风量、广播,床位配有阅读灯和USB插口,各种设计都做到了游客心坎上。
在列车中部的功能车里,设置了麻将桌、品茶区,还设置了平凉特色文旅商品、农特产品展销区、书刊阅览区和文化主题报刊栏,让游客在书香茶韵中尽享“慢时光”。游客可以一边欣赏平凉美景,品尝特色美食,一边观看文艺演出,提前了解景区历史。
随着“崆峒号”的日益火爆,客源也由原来的甘肃省内扩大到全国各地。带着女儿到平凉旅游的广东省汕头市游客郑逸星对乘专列旅游给予很高的评价:“车上安排了游戏环节,让人觉得长途旅行也很轻松,最主要是火车跟着游客走,火车、大巴车、景点、酒店转运环节做到无缝衔接,景点安排了充裕的时间,可以放慢节奏,享受慢旅游的惬意。”
品牌效应更凸显
“崆峒号”旅游专列串联了崆峒、泾川、崇信、庄浪县4个县(区)精品文旅景区,这条旅游线路已成为具有“慢游、静修、颐养”特色的“铁路+文旅”沉浸式平凉养生精品线路。如今,已开行20趟的专列成为平凉市加大引客增流力度、释放文旅消费潜力、助推全市文旅市场加快复苏的重要引擎。
“随着旅游专列与各地景区、景点合作的加深,省内外游客能够深入平凉腹地,领略到平凉更多特色美景和人文风情。同时,游客的涌入也倒逼沿线的景区、景点不断提升自己的软硬件设施,优化服务和管理,提升景区的核心竞争力。”平凉市文化广电和旅游局相关负责人说。
“我们非常重视游客对景区的旅游体验,这段时间一直在完善对客服务,让游客高兴而来,满意而归。”崆峒山景区工作人员说,为迎接旅游专列及来自各地的游客,崆峒山景区开展环境美化、服务设施提升、交通秩序整治、旅游安全保障和管理服务优化等工作,为游客提供更舒适的旅行体验。
在一年多的运行过程中,“崆峒号”旅游专列赢得了“移动的平凉文旅展馆”“移动的星级酒店”“移动的文旅推荐官”等称谓。为了让游客有更好的体验,近期,专列还在进行软件、硬件升级。平凉市文化广电和旅游局有关负责人说:“平凉要以‘崆峒号’旅游专列开行为契机,持续深挖文化资源,推进产业提质增效,进一步做优做精文旅康养产业链,助力平凉文旅产业高质量发展。” 来源 :《中国旅游报》2023年10月12日第8版
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